营业中心作为整个部门的收入管理中心，积极配合部门拓展的新领域提供相应的服务，做好市场及维护人员的强大后盾。不断整合三大通信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）的资源，拓展新业务。
　　 营业中心作为公司及部门对外展示的窗口，营业厅主要具有体验营销、客户服务、品牌创建与宣传、代办业务推广等职能，从而提升企业整体形象。
　　 营业中心业务分为两大块：一、自营业务，确保网络业务按流程准确受理及后期的协调和单据汇总；二、三大运营商话费的收取、业务的办理，并在办理现有业务的基础上不断发展推广新业务。

业务特点
　　 1.客户为尊：在客户服务中，视客户为“亲友”，想客户之所想，急客户之所急，以百倍的热情、贴心的关怀、用心的服务，使每一位客户快乐地感受到我们的亲情、友情和热情。在客户服务中，以客户为中心，一切活动围绕着客户。
　　 2.品牌为魂：品牌是企业成功赢得顾客忠诚的重要武器。在客户服务中，服务人员应加强与客户的沟通，重点塑造和提升公司品牌在广大客户心目中的形象，赢得顾客忠诚。
　　 3.速度为赢： “速度为赢”意味着对于客户的需求，客服人员能够积极回应，迅速解决。服务竞争，速度致胜，服务的速度在一定程度上决定了服务的效果。
　　 4.与客户分享：我们将始终以多样化的优质产品和专业的优质服务真诚地与客户分享所拥有的信息、媒体、技术、数据等丰富的资源；我们将永远关注客户的需求，并以此为导向，与时俱进，改革创新，为客户创造更高价值。
　　 5.服务无边界：每一个客户都是“天津海泰天云网络”的客户，每个服务人员都代表公司整体在为客户服务，我们的服务并不存在部门和区域的边界。