2012年3月17日18时许，“QQ电脑管家”在其官方微博上承认，升级后的“QQ电脑管家”系统会导致用户无法正常上网的情况发生，如遇此类现象，需用户重新安装电脑管家并重启电脑即可解决。
  在此，海泰宽带提醒您，如您家中电脑安装了“QQ电脑管家”程序，那当您网络连接异常时，请按上述步骤进行操作，以便更快的解决您网络的问题，保障您的正常使用。

  附“QQ电脑管家”官方微博截屏：

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